2.3 Ausschlüsse / Einschränkungen
2.3.1 Nach Ablauf der Garantiezeit: Das in den Anspruch einbezogene Produkt oder die Komponente hat die geltende Garantiezeit überschritten.
2.3.2 Normaler Verschleiß und kosmetische Veränderungen: Dies umfasst normalen Verschleiß, Ausbleichen, Kratzer, Flecken oder leichte Verformungen von Halsbändern, Verschlüssen, Kabelummantelungen, Etiketten, Gehäusen usw., die durch langfristiges Tragen, Reibung, Schmutz, Sonneneinstrahlung, Temperatur- und Feuchtigkeitseinflüsse sowie Reinigung entstehen. Solche Zustände sind normale Gebrauchsspuren und sind nicht durch die kostenlose Garantie abgedeckt.
2.3.3 Schäden und Verluste durch tierisches Verhalten oder äußere Krafteinwirkung: Dies umfasst Schäden durch Tierbisse, Ziehen, Zertrampeln, Kollisionen, gegenseitiges Quetschen, Hängenbleiben des Halsbandes an Zäunen, Fütterungseinrichtungen oder anderen Gegenständen sowie Verluste, die dadurch entstehen, dass das Produkt herunterfällt, verloren geht oder von Dritten bewegt wird.
2.3.4 Unsachgemäße Installation, Anlegen, Nutzung oder Wartung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Nichtbeachtung der Aktivierung, Kopplung, Montage, des Anlegens, der Demontage, Lagerung oder Reinigung gemäß Produkthandbuch oder schriftlichen Anweisungen;
- Falsche Ausrichtung des Halsbandes, falsche Spannung, falsche Reihenfolge der Komponenten oder Befestigungsmethode, oder Verwendung von nicht passenden Halsbändern, Schnallen, Gegengewichten und anderen Komponenten;
- Der Installationsort, die Antennenausrichtung, die Installationshöhe, der Wetterschutz, Blitzschutz, die Belüftung, Stromversorgung, Erdung oder Verkabelung des LoRa-Gateways entsprechen nicht den Anforderungen;
- Direktes Abspritzen elektronischer Komponenten mit einem Hochdruckreiniger, Einweichen von Komponenten, die nicht eingeweicht werden dürfen, oder Verwendung von korrosiven Reinigungsmitteln, scharfen Werkzeugen oder unsachgemäßen Methoden zur Reinigung des Produkts;
- Unterlassung der erforderlichen Überprüfung von Festigkeit, Befestigungen, Kabeln, Antennen, Stromversorgung und Gateway-Online-Status, was zu einer Verschlimmerung des Schadens führt.
2.3.5 Stromversorgung, Netzwerk und Abdeckungsumgebung: Offline-Status, Verzögerungen, fehlende Daten oder die Unfähigkeit, Remote-Support bereitzustellen, die durch Stromausfälle, abnormale Spannung oder Frequenz, Blitzeinschläge, Router- oder Switch-Fehler, Firewall-Beschränkungen, unzureichende Bandbreite, Unterbrechungen durch Mobilfunk- oder Internetanbieter, unzureichendes Gateway-Layout, Hindernisse oder Rinder, die den effektiven Abdeckungsbereich verlassen, entstehen, sind nicht durch die kostenlose Garantie abgedeckt.
2.3.6 Daten, Algorithmus-Ergebnisse und geschäftliche Entscheidungen: Informationen wie Aktivität, Wiederkäuen, Brunst und Gesundheit, die vom Rinderhalsbandsystem bereitgestellt werden, sind unterstützende Managementinformationen und ersetzen nicht vollständig die tierärztliche Diagnose oder manuelle Beobachtung. Verluste, die durch individuelle Unterschiede der Tiere, Fehler in den Basisdaten, unsachgemäßes Anlegen, Verzögerungen bei der Datensynchronisierung, Integration von Drittsystemen oder geschäftliche, züchterische oder behandlungsbezogene Entscheidungen entstehen, die Benutzer auf Grundlage der Systeminformationen treffen, sind nicht durch die kostenlose Garantie abgedeckt.
2.3.7 Unbefugte Demontage, Reparatur, Modifikation oder Zubehör von Drittanbietern: Fehler, die dadurch entstehen, dass das Produkt von nicht autorisiertem Personal geöffnet, demontiert, repariert oder modifiziert wurde, Beschädigungen des Siegels oder der Schutzstruktur oder die Verwendung von nicht zugelassenen Antennen, Netzteilen, Kabeln, Befestigungen, Software und Schnittstellen sind nicht durch die kostenlose Garantie abgedeckt.
2.3.8 Höhere Gewalt und Umgebungen außerhalb der Auslegungsbedingungen: Dies umfasst Feuer, Überschwemmung, Blitzeinschlag, Erdbeben, Taifun, extreme Temperaturen, stark korrosive Umgebungen, abnormale chemische Einwirkung, Insektenschäden, böswillige Beschädigung und andere externe Faktoren außerhalb einer angemessenen Kontrolle.
2.3.9 Produktidentität oder Nachweise können nicht verifiziert werden: Wenn die Produktseriennummer, Geräte-ID, das Etikett oder die Manipulationsschutzkennzeichnung entfernt, beschädigt oder verändert wurde, das Produkt nicht mit den Kauf- oder Ausgangsunterlagen übereinstimmt oder der Anspruchsteller sich weigert, angemessene Diagnosematerialien bereitzustellen, wodurch es unmöglich wird, die Produktidentität, die Tatsachen des Fehlers oder den Garantiestatus zu bestätigen.
2.3.10 Rücksendungen, die nicht den Anforderungen entsprechen: Wenn Artikel ohne die Autorisierung von Sveaverken zurückgesendet werden, oder die zurückgesendeten Artikel unvollständig sind, nicht getestet werden können, nicht gereinigt und desinfiziert wurden, Mist oder andere organische Stoffe enthalten, unsachgemäß verpackt oder gekennzeichnet sind und dadurch Folgeschäden entstehen, oder nicht innerhalb der angegebenen Zeit und auf die vorgeschriebene Weise versendet werden, hat Sveaverken das Recht, die Annahme zu verweigern oder sie zurückzusenden.
